Behind the scenes / Achter de schermen // VAN BRITT

Wat ik geleerd heb in tweeënhalf jaar ondernemen (deel 1)

Op 1 juli bestond VAN BRITT tweeënhalf jaar. En mocht je het gemist hebben of nog niet bekend zijn met deze site: VAN BRITT is niet alleen dit blog, maar ook mijn bedrijf. En op 1 januari 2013 schreef ik mijn bedrijf in bij de Kamer van Koophandel. Ik wist niet precies welke richting ik op moest en bij de KvK wilden ze me per se in een hokje plaatsen (ook prima). Maar nu ben ik dus tweeënhalf jaar verder en nog steeds blij dat ik de stap genomen heb.

Behind the scenes / Achter de schermen // VAN BRITT

Even duidelijk: ik leer nog steeds, ik maak nog steeds fouten en heb echt niet alle wijsheid in pacht. Maar…

Wat ik geleerd heb in tweeënhalf jaar ondernemen?

Met STIP op 1: nee zeggen. Dát je ‘nee’ kunt zeggen en hóé je dan ‘nee’ zegt. En dat heeft alles te maken met de lijn die je uit wilt zetten voor je bedrijf. En da’s nogal een groot onderwerp, dus ga ik een hele blogpost wijden aan ‘nee zeggen, omwille van je bedrijf’. De andere dingen die ik geleerd heb volgen morgen.

Behind the scenes / Achter de schermen // VAN BRITT

‘Nee’ zeggen als…

…me iets gevraagd wordt, waarbij ik niets meer zelf mag bedenken. Soms komt iemand met een opdracht waarbij alles al uitgedacht is. In een enkel geval zijn zelfs de spullen al gehaald. Of ik ‘even een traktatie in elkaar kan zetten’. Dat ik productiemedewerker speel. En dat ben ik dus niet. Tenminste, niet alleen dat. Ik weet van mezelf dat ik een beter resultaat lever als ik zelf ook nog wat uit mag denken, als ik creatief mag zijn. De leukste opdrachten zijn die waarbij de omschrijving een beetje vaag is. Dat ik aan de slag kan met een idee, met een ontwerp en daarna het productiewerk pas. Een voorbeeld: dit speelkleed. De opdracht hiervoor luidde ‘een speelkleed in beetje retrostijl’. Dat was het. Heerlijk om te maken!

Behind the scenes / Achter de schermen // VAN BRITT

‘Nee’ zeggen als…

…datgene wat ik moet doen totaal niet past bij mijn stijl. Mensen die iets bij me bestellen, kennen mijn stijl vaak wel. Ze hebben dingen gezien op de site of bij anderen en daar komt dan een opdracht uit voort. Een enkele keer is het voorgekomen dat iemand iets in een hele duidelijke stijl wilde, die totaal niet de mijne was. Dan denk ik wel eens: waarom dan bij mij bestellen? Dus als zoiets zich voordoet, dan zeg ik ‘nee’. Dit is ook wel eens voorgekomen bij de creatieve catering die ik soms verzorg. Dat gaat meer om het creatieve, om beleving, dan om ‘lekker snacken’. Voor bitterballen moet je niet bij mij zijn.

Behind the scenes / Achter de schermen // VAN BRITT     Behind the scenes / Achter de schermen // VAN BRITT

‘Nee’ zeggen als…

…ik niet netjes behandeld word. Als iemand vier maanden na je offerte pas met een lauwe reactie komt (zet een vervaldatum op je offerte!). Als iemand grof tegen je is. Als iemand dwingend op je overkomt. Echt, zulke dingen gebeuren. En nog iets, wat ik hier toe wil voegen: afdingen. Natuurlijk mag iedereen vragen om een lagere prijs, maar als ik netjes onderbouw waarom dat niet kan, dan nog doorzeuren en op je gevoel willen spelen. Dan haak ik af. Je kunt geen handwerk/vakwerk verwachten voor Action-prijzen. Serieus, dat heeft echt eens iemand tegen me gezegd. De bewuste mevrouw wilde iets, ze wilde dat ik het maakte (meerdere custommade producten) en toen ik een prijs gaf, zei ze: “Maar bij de Action kan ik het voor … euro halen, alleen staat er dan niet dit en dat op en dat wil ik graag.” Snel naar de Action dan!!

‘Nee’ zeggen is soms moeilijk. Blijf netjes en leg uit waarom. En onderbouw het ook voor jezelf. Zeker in tijden wanneer het je financieel wat minder gaat, kan het aanlokkelijk zijn om maar alles aan te pakken wat op je pad komt. Maar dat loont op de lange termijn niet altijd. Want nu wil ik even terugkomen op de lijn van je bedrijf uitzetten. Als je weet waar je met je bedrijf heen wilt en je gaat dan een aantal opdrachten uitvoeren die niet veel met je visie te maken hebben, dan vaar je een andere koers. En voor je het weet blijf je de opdrachten uitvoeren die je eigenlijk niet wilt.

Nu zeg ik absoluut niet dat je alleen leuke opdrachten aan moet nemen. Helemaal niet. Maar als ik naar mezelf kijk, ben ik blij dat ik soms dingen niet gedaan heb, die wel op mijn pad kwamen. Ook al hadden we het dan een maand wat minder. En het is helemaal lastig als je een gezin hebt (met of zonder kinderen), want dan gaat het niet alleen maar over jezelf. Ik weet van mezelf dat ik prima een tijdje basic kan leven. Of niet op vakantie gaan. Maar je wederhelft moet het daar ook mee eens zijn. Gelukkig delen Dennis en ik dezelfde visie over ambities en ondernemen en doen wat voor jouw bedrijf nodig is. We steunen elkaar daarin altijd. Ook als ik dus ‘nee’ zeg tegen een opdracht die voor onze portemonnee best goed was geweest.

‘Nee, nee, nee!!’ Nu lijkt het net of ik heel vaak ‘nee’ zeg en dat is helemaal niet zo. Maar ik wilde je een eerlijk beeld geven en daarom moest ik ook duidelijk zijn. Ik neem ook wel eens opdrachten aan waar ik helemaal niet zoveel aan verdien. Of waar ik minder zin in heb (dat ligt dan vaak aan drukte en niet aan mijn enthousiasme). Over het algemeen gebruik ik de volgende stelregel:

Neem een opdracht aan als je op twee van de volgende drie vragen met ‘ja’ kunt antwoorden:

1. Verdien ik er oké mee?

2. Vind ik het leuk om te doen?

3. Is het GOED om te doen? Vanwege aanzien, of ja, wat je uit wilt stralen met je bedrijf. Of liggen er meer opdrachten in het verschiet als je deze opdracht aanneemt.

Het komt dus voor dat ik iets doe omdat het me hoogstwaarschijnlijk meer werk op zal leveren en omdat ik het leuk vind. Maar qua geld is het dan misschien minder. En andere combinaties van twee van de drie vragen zijn natuurlijk ook mogelijk.

Het kan helpen om je werkwijze en/of je visie duidelijk op papier te zetten. Voor jezelf. Maar je kunt deze ook openbaar maken. Bij mij staan visie + werkwijze gewoon hier op de site. Wees eerlijk, naar anderen, maar zeker ook naar jezelf.

Ga naar deel 2.

Bij deze blogpost een paar ‘behind the scenes’ foto’s. Soms moet ik hele constructies maken om de juiste foto te maken. En dat moet vaak snel, want ik fotografeer bij daglicht.

Een gedachte over “Wat ik geleerd heb in tweeënhalf jaar ondernemen (deel 1)

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *